数字支持更新，2020年8月19日

尊敬的教职员工:

来自IT数字支持团队的再次问候. 本周玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司有五个更新，重点是秋季课程的准备.

• Moodle周五(8月21日)下午5点不可用.m. 至周一(8/24.m.
• 课程助理
• 研讨会
• 申请秋季教师iPad项目
• 支持"返校"，包括紧急咨询

详细信息在下面相应的编号部分. 

一如既往，请通过数字支持网站上的请求帮助链接提交帮助问题: http://sophia.Smith.edu/covid19-digital-support (需要玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司登录). 向个别工作人员发出的请求可能需要更长的时间才能得到初步回应，并且可能会延迟将您联系到可以帮助您解决特定问题的人员.

1. Moodle本周五(8月21日)下午5点不可用.上午8点至星期一(8/24.m.

在此期间，Moodle将完全不可用，因此玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司可以完成向新版本的最终过渡, 升级Moodle服务. 这个特定的时间选择在SSW夏季学期活动结束后尽快完成，但在秋季学期开始之前仍然尽可能早.

更改完成后，所有Moodle课程都可以通过登录访问 http://moodle.玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司.edu. 请通过在数字支持网站上选择“请求帮助”发送任何问题.

2. 课程助理

玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司有两个项目可以为秋季课程提供学生助理.

学生技术助理(通常为短期): 该计划提供一名学生工作者，协助您在远程课程中基本使用技术, 主要关注Zoom和投票. ITS培训，监督和支付这些学生. 学生技术助理可以为一些课程提供一些基本的支持, 对于那些希望在学期开始时获得额外帮助或在学期后期可能有特定活动的教师，他们将受益于帮助. 在有限的情况下, 玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司可能会在课程中提供一名学生技术助理，时间更长. 请找一名学生技术助理 填写申请表格 (需要玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司登录)在你需要帮助的课程前至少两个工作日.

学生课程助理(学期作业): 该计划允许教师安排一名具有学科知识的学生在指定的课程中提供整个学期的技术援助. 它训练并支付学生的费用. 学生将远程完成所有工作. 教授该课程的教员(在本系的协助下), 在某些情况下)招募学生, 谁必须在美国.S. 教员负责监督学生，并负责及时批准学生的每周时间表. 学生课程助理定期上课, 提供标准课程工具的基本协助, 调节类通信通道, 协助民意调查, 并提供其他一般技术和通信支持. 学生必须在整个学期定期参加ITS会议，以保持良好的信誉. 教师可能 在此提交招聘请求 (需要玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司登录). 玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司将在2020年9月11日之前接受学生课程助理的请求.

3. 研讨会

在撰写本文时，这些研讨会仍有可用空间. 用户可用 在这里.

• 使用VoiceThread使您的在线课程人性化-周一，8月31日上午11点
• 使 & 分享录音-周四，8/20上午9:30
• 引导您的学生在线学习-星期五，8月28日上午9:30
• 到处投票:基础-周四，8月20日上午11点，周三，8月26日上午11点
• 教学实践社区:评估对话- 8月26日(星期三)下午2点
• Slack教学-周五，8/21上午9:30，周一，8/24下午1点，周三，8/26下午1点，周四，8/27下午1点
• 平板电脑教学 & 数字白板-周五，8/21下午3点，周一，8/24上午11点，周二，8/25下午3点
• 使用VoiceThread进行教学:要点-周五，8/21上午11点，周二，8/25下午1点，周四，8/27下午3点
• 驾驶方向盘! 亲身体验Zoom主机-周五，8月28日下午2:30
• 驾驶方向盘! 分组讨论室-周二，8/25上午10:30
• 驾驶方向盘! 屏幕共享和管理Windows -周四，8月20日下午3点，周一，8月24日下午3点
• 驾驶方向盘! 观看和参与您的学生-周四，8月27日上午9:30

4. 最后一周申请2020年秋季教师iPad购买 & 债权人的程序

玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司将接受申请 2020年秋季教师iPad购买和借阅计划 到8月28日下午5点.m. 申请将在允许的时间内处理. 玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司将在12月至1月的时间框架内决定潜在的春季项目.

5. 返校支持

8月24日那一周, 数字支持团队进入了密集的“返校”阶段, 这是第三周的课程. 玩亚盘的软件-权威认证-apple app store-玩亚盘的软件科技有限公司的主要重点将放在课程准备的最后准备和尽快响应帮助请求上, 按紧急程度排序. 下周要注意的一些事情，作为为学期做最后准备的一部分:

• 一个技术帮助文档，教师可以从你的教学大纲中链接到, 向学生解释技术支持选项
• 有关专门软件安排的最新情况
• IT帮助台的电话支持(正常工作时间) 
• 助教的技术培训课程
• 关于准时制的信息, 紧急咨询(针对特别紧急的问题或求助)
• 重新设计的数字支持网站

感谢你读到这里. 代表数码支援小组(与资讯科技署同事), 猫, 库, 和更多), 我向你致以最美好的祝愿，祝你为秋季学期做最后的准备!

最好的
萨曼莎